Bei Velonova planen wir Reparaturen termingenau – damit du dein Velo schnellstmöglich wieder nutzen kannst.
Komm für eine erste Einschätzung vorbei und entscheide selbst: Lass dein Velo gleich da oder nimm es mit und vereinbare einen Termin, für den wir dann alles vorbereiten – inklusive Ersatzteile.
Weisst du schon genau, was gemacht werden muss? Dann buche einen Termin und komm nur einmal vorbei. In der Regel ist dein Velo am selben oder nächsten Tag wieder bereit.
Transparenz ist uns wichtig – mit klaren Auftragsbestätigungen und verständlichen Erklärungen zu allen Arbeiten.

Unser Anspruch ist es für dich immer das optimale Teil für deinen Einsatzzweck auszuwählen. Bei der enormen Vielfalt, die es heutzutage gibt, kann dir kein lokales Geschäft ein Vollsortiment ab eigenem Lager anbieten. Wir wollen kein Kompromiss-Sortiment zu Saisonbeginn anschaffen, das wir dann abverkaufen müssen, was dann im Konflikt zu unserer Beratungsqualität steht - denn Reifengummi bleibt nicht ewig wie neu…
Unser Ansatz: Ein gutes Basissortiment bei uns vor Ort, wenn es schnell gehen muss, aber grundsätzlich stellen wir dir immer alle Optionen vor, die wir dann kurzfristig genau für dich bestellen. Wir nutzen ein modernes und effizientes Bestellsystem und bestellen lieber häufig in kleinen Mengen und überlassen die Lagerhaltung Anbietern, die darauf spezialisiert sind. Damit du dir besser vorstellen kannst, warum das wichtig ist, erklären wir dir unsere Philosophie an einigen Beispielen:
Reifen: Während wir bei Schläuchen alle gängigen Varianten problemlos auf Lager halten können, gibt es bei Reifen eine endlose Vielfalt an Marken, Grössen, Breiten, Materialien und Profilen. Wenn du einfach nur einen soliden Standardreifen für deinen jeweiligen Velotyp willst, dann haben wir diesen für dich bereits ausgewählt und vor Ort zur direkten Montage verfügbar. Ansonsten überlegen wir mit dir gemeinsam, was die beste Option ist, und bestellen dann kurzfristig.
Bremsbeläge für Scheibenbremsen: Es gibt viele unterschiedliche Typen von Bremsbelägen je nach Bremsentyp, Belagsmaterial (Kunstharz oder Metall), Rahmenmaterial (Kunststoff, Edelstahl oder Titanium), mit oder ohne Kühlrippe etc. Die Beläge unterscheiden sich deutlich z.B. nach Anfangsbiss, Bremsleistung, Belastbarkeit bei Dauerbetrieb (z.B. auf steilen Abfahrten), Modulierbarkeit der Bremskraft, Geräuschentwicklung, Langlebigkeit, Regenverhalten usw. Wir beraten dich proaktiv, was für deine Anforderungen optimal ist, auch wenn wir hierfür bestellen müssen. Den gängigsten Kunstharz-Belag und je nach Modell noch eine Metall-Variante haben wir natürlich bereits auf Lager. Und wenn du bei uns bereits Kunde bist, hinterlegen wir deine Präferenzen in unserer App und bestellen, wenn der nächste Austausch fällig ist, direkt vorab!

Unsere Arbeit verrechnen wir transparent nach Arbeitsaufwand: CHF 9 pro 5 Minuten (CHF 108/Stunde), basierend auf der offiziellen Arbeitswertliste des Zweiradverbands. Auf Ersatzteile berechnen wir eine moderate Marge, um möglichst konkurrenzfähig mit Online-Händlern zu bleiben. Du darfst Ersatzteile aber auch selbst online bestellen und mitbringen.

Unser Ziel ist die Sicherstellung der Fahrbereitschaft und Langlebigkeit von Velos aller Typen.

• Regelmässige Services (Frühjahr-/Wintercheck, Jahresservice)
• Sämtliche Reparaturen von Bremsen, Schaltung, Antrieb, Bereifung, Laufrädern etc. aller Hersteller
• Ersatz von Verschleissteilen wie Bremsbelägen, Ketten und Reifen
• Perfekte Einstellung aller beweglichen Teile wie Bremsen, Schaltung, Lager sowie Pflege aller Schraubverbindungen
• Umbauten und Upgrades aller Art
• Wartung und Reparatur von E-Bikes (Fehlerdiagnose und Systemanalyse, Akku- und Motorwartung, Software-Updates und Komponentenkalibrierung): alle Hersteller nach Möglichkeit (leider kooperieren nicht alle Hersteller von E-Bikes bei Reparaturen und Wartung)
• Auch anspruchsvollere Arbeiten wie Rahmenreparaturen, Wartung moderner Getriebeschaltungen (z.B. Pinion), grosser Federgabelservice oder Laufradbau
• Wir lieben die Herausforderung und nehmen uns auch gerne schwierigen Arbeiten an, die von den meisten Werkstätten abgelehnt werden! Auch wenn du ein eher exotisches Problem hast, komm gerne auf uns zu.
• In der untenstehenden Werkstattarbeitsliste findest du eine detaillierte Auflistung unserer angebotenen Werkstattarbeiten: